【珍珠美人客服手记】：记珍珠达人吴姐

第一次见吴姐是2010年6月份的一天，那时我刚成为珍珠美人的一名“珠珠”不久。 

记得那天天气很好，也许是上天的一个故意安排，我接到了吴姐的电话，她问了来体验中心的路线，不久后就来到了体验中心。像电话中一样，她微笑着一边欣赏着我们的产品，一边听着我向她做介绍，由于当时接待顾客的经验还不多，我当时比较紧张，倒是吴姐亲切的和我交流，让我慢慢的放松起来。那次吴姐买了美人价一万多元的产品，有金色南洋珍珠、大溪地黑珍珠及珍珠项链，她说自己的先生经营着一家公司，事业不错，先生爱汽车，而作为女人呢，自己在享受人生时，则喜欢珠宝首饰。对于珍珠，她觉得体现着女人的人生沉淀和历练，优雅而有品位，是她这种成熟女性所喜爱的。这次的购买，吴姐非常满意。后来她就经常来造访我们，我又见到了她的两个女儿，大女儿比较文静，小女儿三岁多，非常活泼可爱，以及吴姐的一个闺蜜小吴姐。

吴姐经常佩戴着我们的珍珠项链、珍珠吊坠，又在自已的朋友圈中不断地推荐着珍珠美人，送珍珠给自已要好的朋友们。在吴姐的影响下，小吴姐显然也成了我们的珍珠迷。转眼到了秋高气爽的十月，吴姐介绍了小吴姐的朋友蓉融姐（呵呵O(∩_∩)O~，是不是有点拗口～～）来我们体验中心。蓉融姐来自成都，蓉融姐属于那种很有气质和威严的女性，对珍珠美人工作人员稍有戒心。小吴姐此时赶紧为我们解围，她为蓉融姐开心地介绍着各种各样的产品，最后也在我们的小小协助下选到了中意的套装黑珍珠。记得送蓉融姐离开时，小吴姐还说一定要在我们这里选一颗大珍珠呢，那时我对小吴姐充满了感激，想着一定要在下次见到她时对她说声谢谢。在心底里我更想对吴姐表示感谢，所以特意为她留下了当时活动的贝壳镜，算是我们对吴姐的一个小小的心意。

转眼间，忙碌的虎年过去了，接踵而来的便是兔年的“女人节”。吴姐虽然忙于考驾驶牌照，仍然不忘给亲人们送去她的祝福，她为朋友选择了最好的珠宝级的珍珠项链，粉色和白色各一条，直接让我们寄到她姐姐那里，这份信任让我们再一次的感动了。接着吴姐又打电话来积极地参与了我们的女人节活动，帮女儿的老师选了一条粉色珍珠项链，又为自已添置了新的手链，为邻居庄姨留意了三排项链。活动开始后的第二天，吴姐趁着下午两小时的空档来了，确定了粉色的项链与蝴蝶珍珠耳饰，这两次来发现吴姐比去年更加年轻啦，她总是会在言语间不忘记关心着我们，像是位可亲可爱的大姐姐。

和吴姐的故事先讲到这里，相信以后，还会有更多的故事。吴姐，她是珍珠美人的VIP顾客、是我们的朋友、珍珠美人的超级粉丝、珍珠美人的形象大使和推广者。在珍珠美人成长的同时，我们也祝她和她的家人幸福、和美，象她所喜欢的珍珠一样圆圆满满、光彩夺目。

珍珠美人——客服善珠(*^__^*)

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