回复：谢谢您的意见反馈！～～不同款式珍珠项链的颜色、光泽略有差异正是珍珠本身的特性使然。珍珠美人严格进行珍珠的分级，对珍珠项链无瑕的界定是98%以上程度无瑕，作为一条项链几十颗珍珠来讲，难以做到每一颗都100%绝对无瑕。～～至于孔洞的问题，由于是采用人工结合机器打孔，因此孔洞也不尽完全同一化，线的接头经过长时间挤压，也会出现变小的情况，这也是珍珠项链常见的情况。我们会进一步优化串制细节，争取做到更好。～～经过一段时间配戴后，您如需要保养和重新串线，可寄回给珍珠美人，这是我们的售后服务内容之一。祝您佩戴愉快！

回复： 谢谢！心无限，一切皆有可能！诚信推动社会进步！

回复： 谢谢您细致详尽的分享！～～您提到的瑕疵，作为由几十颗珍珠组成的珍珠项链来说，珍珠美人将单颗的瑕疵度控制在无瑕部分为98%以上，并以自身的专业和品质坚持精心挑选、匹配一条项链。您的理解非常正确，虽然，我们知晓让您这样一个追求完美的人理解珍珠的不绝对完美，必须要我们有正确的引导和真实的兑现。～～关于快递不允许开箱检查是目前快递业最被人诟病的“顽症”之一，我们合作的快递企业均为业内最好的，但也难免会碰到个别快递员服务不周的额情况，碰上这种情况，您可以坚持要快递员开箱或当场和我们联系，由我们现场授权给他，他就不好找理由拒绝了。～～关于珍珠规格大小，我们要更进一步采用好的办法来为顾客朋友提示，帮助顾客朋友对珍珠的大小有一个适当的预先了解。当然，珍珠美人也要因应顾客朋友们的意见和建议，不断改进，做得更好！～～当顾客朋友对我们提出了很多意见或建议的时候，我们心存感激，因为珍珠美人明白：爱之深、责之切，一个被顾客关心、且敢于真实地展示别人的评价的品牌，是会为顾客和社会带来正面价值的品牌！

回复：谢谢！极受顾客朋友喜爱的明星款。

回复：谢谢！真正为全国的珍珠fans们送上优品的珍珠，以亲民的价格，受到顾客朋友们的好评，珍珠美人觉得自身的价值得到了体现。～～我们会力争做得更好，正如您所说，为更多的珍珠迷们服务！

回复：欣赏！关于项链的光泽，有两点珍珠美人要告诉大家：其一，珠宝店里的灯光很亮，往往珠宝在店里灯下的效果和拿到室外的效果会很不一样；其二，作为单颗的珍珠耳钉来说，都会选用珍珠中的佼佼者，一般较之整串项链里的珍珠等级会好一些。～～作为这条珠宝级而平民化的珍珠项链，它的美影响了很多顾客！

回复：谢谢！希望由此开启您和珍珠美人的网购情缘！

回复：祝贺！当一颗颗如许大的珍珠星簇辉映，每一颗都不平凡，当它们被镶在颈部，一起为佩者欢唱！

回复：谢谢您的意见反馈！～～虽然此次服务中的缺失问题涉及到第三方快递机构--顺丰快递，珍珠美人也尽到了自己的告知责任，但快递方面的失误给您造成的不便和烦恼我们仍感不安，在此珍珠美人向您表示歉意！我们也已安排相关客服与您联系，向您作出解释。希望能减轻您的不愉快感。～～同时我们也与快递方面沟通，敦促它们提高服务质量、避免类似事情发生。～～关于手链的扣子不方便，可多次练习，练出手感，当然珍珠美人也会就此与生产部门沟通改进。～～再次致歉并表示谢意！

回复：谢谢！珍珠美人以“真实拍摄、如实描述”的原则展示产品，力图为顾客的判断提供最接近实物的信息，同时每一位珍珠顾问也会为顾客朋友做最好的参谋，力争让顾客朋友的每一次选择都正确！～～不过，万一顾客朋友收货后不太满意，珍珠美人都会尽心尽力地帮助顾客朋友如愿！

回复：谢谢！如果每年的母亲节，我们都牢记在心，早早地想起为妈妈做些什么，就象张女士这样，该多好啊！～～和大家共勉！

回复：谢谢！旖旎温润的光泽、漂移若现的晕彩，随光线转动而不同，确非珍珠美人的摄影技术可以纤毫毕现！～～成人之美，达然后人达己！

回复：谢谢！给佩戴者带来心灵的愉悦和美感，方是一款动人心弦的珠宝！

回复：单独每一颗皆有傲世的美，三十多颗并列串联，就叫珠联璧合！

回复：谢谢您的多次惠顾！珍珠美人的珍珠一路伴随您走入婚姻的殿堂，真的是纪念意义非凡！～～珍珠美人在此顺祝您新婚快乐、幸福美满！～～记得到时发一张漂亮照片给我们留恋喽！